Esta gestión de cobro se realiza sobre los responsables de pago que no cumplen la obligación dentro del término pactado en el contrato o convenio y se activa al día siguiente al acaecer la mora, según directriz de nuestro cliente, el día 6 del mes respectivo se inicia la labor de gestión y manejo del cobro pre jurídico, esta etapa consiste en tener un contacto directo entre nuestros asesores de cartera expertos en el manejo y gestión de estas situaciones y el responsable de pago, deudores, fiadores y/o avalistas, ofreciéndoles los diferentes mecanismos y soluciones de pago para normalizar su situación con nuestro cliente, a través de acuerdos de pagos, convenios, conciliaciones extrajudiciales, transacciones y respaldo de la deuda con títulos valores.
Los pagos realizados u obtenidos en esta etapa son consignados directamente por los responsables de pago a las cuentas de nuestro cliente, en ningún momento ASESORANDO LEX S.A.S. Recibirá directa o indirectamente dinero alguno por parte de los responsables de pago.