Esta gestión es un manejo preventivo de la cartera, es realizada por nuestro CALL CENTER especializado (centro de llamado), se realiza los primeros 5 o 10 días previos al pago de la obligación, mediante llamadas y correos electrónicos realizadas y enviadas a los responsables de pago, recordándoles la fecha de vencimiento del mismo, así como los beneficios por pronto pago (si aplica) esta gestión administrativa no es un cobro propiamente dicho si no una labor amable de recordarle a los responsables del pago la importancia de cumplir oportunamente la obligación con la compañía, pues  a través de nuestra experiencia nos hemos dado cuenta que los individuos  muchas veces no cumplen determinada obligación por darle prioridad a otras obligaciones o a quien les cobre primero, además esta labor permite mantener actualizada la base de datos de los responsables de pago.

Estamos en la capacidad profesional de asesorarlo y representar sus intereses jurídico-penales desde las diferentes perspectivas de su posición como sujeto procesal, bien sea en calidad de víctima oprocesado, teniendo en cuenta el nuevo estatuto procesal penal Colombiano o sistema penal acusatorio (Ley 906 De 2004) o el antiguo sistema “mixto” con tendencia inquisitiva (Ley 600 de 2000). Por supuesto nuestra asesoría también tiene un carácter preventivo.